配送政策

配送與付款政策

本站目前提供超商取貨付款與宅配貨到付款等配送與付款方式。實際可使用的配送方式、付款方式與運費條件，請以結帳頁顯示內容為準。

下單前請確認收件人姓名、手機號碼、超商門市或宅配地址是否正確。若資料填寫錯誤、無法聯繫收件人或超過取貨期限，可能導致訂單取消、退回或延遲配送。

超商取貨付款

選擇超商取貨付款時，訂單成立後會依照結帳頁所選門市安排出貨。商品送達指定門市後，請依超商簡訊、取貨通知或物流狀態，在期限內完成取貨與付款。

• 請填寫可正常接收簡訊與電話通知的手機號碼。
• 請確認所選門市資料正確，避免配送錯誤或無法取貨。
• 若超過取貨期限未完成取貨，商品可能會退回，訂單也可能被取消。
• 若多次未取貨或無故棄單，後續訂單可能需經客服確認後才能受理。

宅配貨到付款

選擇宅配貨到付款時，商品會依照結帳頁填寫的收件地址安排配送，並於宅配人員送達時完成付款。請確認地址、聯絡電話與收件人資訊正確，方便物流人員順利配送。

• 請填寫完整地址，包含縣市、區域、路名、巷弄、樓層與收件人資訊。
• 若宅配人員無法聯繫收件人，可能造成配送延遲或退回。
• 配送時間會受地區、物流量、假日、天候與不可抗力因素影響。
• 如需查詢配送狀態，請提供訂單編號與收件資訊，方便客服協助確認。

配送注意事項

訂單成立不代表商品一定立即出貨，實際出貨時間會依庫存狀態、付款方式、訂單資料完整度與物流作業情況安排。若商品缺貨、資料異常或需要再次確認，客服可能會聯繫您確認後再安排後續處理。

若包裹送達後發現外箱明顯破損、商品品項錯誤或數量不符，請保留包裝、商品與相關照片，並儘快聯繫客服協助確認。